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北京建工新材第二党支部青年奏响“五四三部曲”

来源: 作者: 发布时间:2016/5/31 9:29:07 浏览次数:1098

    五四青年节源于中国1919年反帝爱国的“五四运动”,五四爱国运动是一次彻底的反对帝国主义和封建主义的爱国运动,也是中国新民主主义革命的开始。1939年,陕甘宁边区西北青年救国联合会规定5月4日为中国青年节。

“青年在行动,服务亮承诺”——建均站

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2016年建均站在“抓规模创效益,保指标创佳绩,新起点新征程”主题思想的指引下,为进一步深化服务意识和承诺,保持“四服务”品牌,达到“服务的标准是满意,服务的追求是感动”的要求,增强年轻人的团队沟通能力、凝聚力和创造力,在“五四”青年节开展了“青年在行动,服务亮承诺”的主题活动。

5月3日早晨,建均站全体青年相聚顺义区湿地公园,首先进行的是重温服务细则、岗位服务标准和承诺,该项以互助小游戏的形式进行,大家都参与其中,针对目前的人员变化情况,认识自己身边的新同事,增进彼此之间的沟通和交流,最后又组织两个游戏,超级比一比和团队协作秀一秀,大家都其乐融融。活动过后,大家坐在一起,开心吃起了烤肉等美食,人群中时不时的传出一阵阵的欢声笑语。

通过此次“青年在行动,服务亮承诺”活动,不仅丰富了青年员工的业余文化生活,加强了青年员工间相互的沟通,增强了企业员工的凝聚力,又使青年员工们在紧张的工作之余放松了心情,锻炼了智力和团队协作能力,使每位参加活动的员工真切的感受到艰苦与快乐并存,集体与个人同在的信念,充分展现了建均站青年员工蓬勃向上的昂扬斗志和健康阳光的精神面貌。

“质量服务年,青年勇争先”——建强站

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鲜花烂漫的五月,是热情奔放的季节,火热的五月,属于拥有满腔热血的青年们。北京建工新材建强站借五四青年节即将到来之际,为调动青年的热情,充分发挥青年在企业中的先锋作用,创办了 “质量服务年,青年勇争先”活动—暨2016建强站质量服务年启动仪式。

首先站长李文分析了建强站的活源结构和市场营销方向,建强站目前在施工程中国尊、清华大学、正大、鲁能智能电网、国锐广场及合生时代帝景、新发地菜篮子工程,等高精尖和重点工程都需要我们提供高品质金百利娱乐下载和优质服务。对于目前的金百利娱乐下载市场来说,产能严重过剩,要想争取更多的市场份额,唯有质量服务才是核心竞争力,提高全体员工服务意识,建立建强站完整的服务体系,以质量为核心提高服务水平才能让我们在竞争激烈的市场中屹立不倒。把“质量服务年”与五四青年节活动相结合,使青年员工们立足本职,充分发挥他们的激情和热情,从而带动整体员工的服务意识提升。质量服务年的推动由四个质量服务小组分工协做,进行推动,他们是:技术创新服务组、技能提升服务组、现场客户服务组和客户回访组,从技术创新、全员技术培训、现场服务和客户回访四个环节进行全面实施提升质量服务意识。

青年员工是企业发展的希望,质量是企业的命脉,客户服务是企业发展的根本,建强站审时度势,确定“质量服务年”的活动不仅为青年员工提供了大显身手的广阔舞台,同时促进了企业的渐进发展,将年轻人个人才华的施展和企业的发展有机的结合起来,真正践行五四精神,秉承青春使命,担当起建强站发展的重责,将建强站的质量服务年做好,让企业的根基更牢固,品牌更响亮!

“提高客户服务质量,建盛青年奋勇争先”——建盛站

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建盛站团组织于4月30日开展了以“提高客户服务质量,建盛青年奋勇争先”为主题的五四青年节系列活动。

建盛站14名一线团青年代表参加活动,同时建盛站领导班子,第二党支部书记也一同出席活动。活动中5名团青年代表发言,交流了一线工作中客户服务工作的重点、难点,同时经营副经理吕晓跃也为大家介绍了目前客户服务工作的知识,对一线团青年客户服务工作提出了明确的要求。今年建盛站以通州核心区建设为契机,同时承揽了保障房、地铁等多项重点工程及特殊工程,对我们的客户服务工作提出了更高的要求。本次活动从服务生产经营出发,配合经营部开展客户服务提升季活动,团组织发出客户服务我宣言的倡议,由各系统团青年座谈会的形式,说出自己的客户服务宣言,提升广大职工客户服务意识。

建盛站团组织在2016年制定了以“服务企业转型,培养青年成才”为主旨的全年工作方案。通过丰富多彩的主题活动,在广大团员青年中弘扬以奉献企业为核心的团青年精神,引导团员青年围绕企业转型发展提升个人综合素质,在各自岗位上勤奋学习、努力工作,奉献企业,为新材公司转型发展贡献力量。本次客户服务提升季活动只是个开始,建盛站团组织将持续开展活动,以优质的服务促青年成才,助企业发展。

“三部曲”活动过后,第二党支部书记黄俊萍表示:二支部在二分党支部的带领下,致力于系列服务年的创建工作已五年有余,团支部的“四服务”的品牌创建也一直在持续推进。服务品牌的创建,是第二支部各站共同的发展之路,提升企业竞争力的必然选择,青年是企业的希望,青年强,则企业强,青年是企业发展的排头兵,希望青年发挥生力军的作用,积极推进服务意识,提升个人的能力,为企业发展增添更大动力。

 


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